shipping policy

Custos de Envio

Todos os nossos envios são efetuados por Correio Registado através dos CTT, a empresa nacional de correios, CTT Expresso. Ao termos a sua encomenda registada nestes serviços, podemos dar-lhe mais segurança, sabendo a localização da encomenda, tentativas de entrega e hora de entrega.

No caso de a encomenda ser devolvida devido a ter sido facultada morada incorreta, esta será reenviada apenas após confirmação de nova morada e realizado novo pagamento de portes de envio.

Todas as encomendas realizadas antes das 13h serão enviadas no mesmo dia. Assim que a encomenda for confirmada irá receber dois e-mails. O primeiro é enviado automaticamente assim seja realizado o pagamento e irá conter a fatura. O segundo terá o número de registo da encomenda. As encomendas apenas serão enviadas após a confirmação de pagamento.

CTT Correios de Portugal

Se, no ato de entrega, não estiver na morada indicada, a encomenda ficará nos CTT da área da morada por 5 dias úteis. Após esse prazo, a encomenda irá ser devolvida à Recapsulando. Para que seja feito reenvio, deverá ser realizado novo pagamento dos portes de envio.

Para acompanhar o envio da sua encomenda poderá fazê-lo através deste link.: _

Informação Oficial de tempo de Entrega dos CTT Correio Registado:

Nacional (Continente): 5-7 dias útieis

Nacional (Ilhas): 7-9 dias úteis

Europa: 7-9 dias úteis

 

O tempo acima mencionado poderá variar uma vez que normalmente existem várias empresas envolvidas no envio para outros países que não Portugal. Os atrasos na entrega são da responsabilidade do serviço das transportadoras, não podendo ser a Recapsulando responsabilizada por atrasos na entrega, embora tudo faremos para resolver qualquer questão que impeça o normal decorrer da entrega.

Se tiver alguma dúvida sobre o envio, não hesite em contatar-nos para info@recapsulando.com

Zonas de Destino para Europa

Alemanha; Áustria; Bélgica; Bulgária; Chipre; Croácia; Dinamarca; Eslováquia; Eslovénia; Espanha; Estónia; Finlândia; França; Gibraltar; Grã-Bretanha; Grécia; Hungria; Irlanda; Itália; Letónia; Lituânia; Luxemburgo; Malta; Países Baixos; Polónia; República Checa; Roménia; Suécia.

Territórios extra União Europeia

Albânia; Andorra; Bielorrússia; Bósnia Herzegovia; Busingen (Alemanha); Campione d’Italia (Itália); Ceuta (Espanha); Guernsey, Jersey e Ilhas do canal (Grã-Bretanha); Ilha Heligolãndia (Alemanha); Ilhas Aland (Finlândia); Ilhas Canárias (Espanha); Ilhas Faroé (Dinamarca); Islândia; Kosovo; Macedónia; Melila (Espanha); Moldávia; Montes Altos (Grécia); Montenegro; Noruega; Rússia; San Marino (Itália); Sérvia; Suíça; Turquia; Ucrânia; Vaticano (Itália).

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January,February,March,April,May,June,July,August,September,October,November,December
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